Pelacak masalah jaringan nirkabel

Melakukan pemeriksaan koneksi awal

Pada langkah ini Anda akan memeriksa beberapa informasi dasar tentang koneksi jaringan nirkabel Anda. Hal ini untuk memastikan bahwa masalah jaringan Anda tidak disebabkan oleh masalah yang relatif sederhana, seperti koneksi nirkabel yang dimatikan, dan untuk mempersiapkan beberapa langkah pemecahan masalah berikutnya.

  1. Pastikan bahwa laptop Anda tidak terhubung ke koneksi internet kabel.

  2. Jika Anda memiliki adaptor nirkabel eksternal (seperti adaptor USB, atau kartu PCMCIA yang dicolokkan ke laptop Anda), pastikan bahwa itu tertancap erat ke dalam slot yang tepat pada komputer Anda.

  3. Jika kartu nirkabel Anda berada di dalam komputer Anda, pastikan bahwa saklar nirkabel dihidupkan (jika ada). Laptop sering memiliki saklar nirkabel yang dapat Anda jungkitkan dengan menekan kombinasi tombol papan tik.

  4. Open the system menu from the right side of the taskbar and select the Wi-Fi network, then select Wi-Fi Settings. Make sure that the Wi-Fi switch is set to on. You should also check that Airplane Mode is not switched on.

  5. Buka Terminal, ketikkan nmcli device dan tekan Enter.

    Ini akan menampilkan informasi tentang antarmuka jaringan dan status koneksi Anda. Lihat daftar informasi dan cari apakah ada item yang terkait dengan adaptor jaringan nirkabel. Jika keadaan tersambung, itu berarti bahwa adaptor bekerja dan terhubung ke router nirkabel Anda.

Jika Anda terhubung ke router nirkabel Anda, tetapi Anda masih tidak dapat mengakses internet, router Anda mungkin tidak diatur dengan benar, atau Internet Service Provider (ISP) mungkin mengalami masalah teknis. Tinjau panduan penyiapan router dan ISP untuk memastikan pengaturan sudah benar, atau hubungi ISP untuk mendapatkan dukungan.

Jika informasi dari nmcli device tidak menunjukkan bahwa Anda tersambung ke jaringan, klik Berikutnya untuk melanjutkan ke bagian berikutnya dari panduan pemecahan masalah.