Rješavanje problema bežične mreže

Prikupljanje informacija o vašem mrežnom hardveru

U ovom koraku prikupit ćete podatke o svom bežičnom mrežnom uređaju. Način na koji ćete riješiti mnoge probleme s bežičnom mrežom ovisi o proizvođaču i broju modela bežičnog uređaja, stoga ćete morati zabilježiti te pojedinosti. Isto tako može biti korisna pojedina oprema koju ste dobili s vašim računalom, poput instalacijskih diskova za upravljački program uređaja. Potražite sljedeću opremu, ako ju još uvijek imate:

  • Pakiranje i upute za vaše bežične uređaje (posebno korisnički priručnik za vaš usmjernik)

  • Disk koji sadrži upravljačke programe za vaš bežični uređaj (čak i ako sadrži samo upravljačke programe za Windows)

  • Proizvođači i brojevi modela vašeg računala, bežičnog uređaja i usmjernika. Te informacije uobičajeno se nalaze na donjoj ili poleđini uređaja.

  • Bilo koja inačica ili brojevi revizija koji su ispisani na vašim bežičnim mrežnim uređajima ili njihovom pakiranju. Ovo može biti posebno korisno, stoga pozorno pogledajte.

  • Bilo što na disku s upravljačkim programom što identificira ili sam uređaj, njegovu inačicu “firmvera” ili komponente (čipset) koje koristi.

Ako je moguće, pokušajte pristupiti alternativnom internetskom povezivanju kako bi mogli preuzeti softver i upravljačke programe ako je potrebno. (Priključivanje svojeg računala izravno u usmjernik sa žičnim (Ethernet) mrežnim kabelom jedan je od načina za to, ali ga priključite samo kada je potrebno.)

Nakon što ste pribavili što više ovih informacija, kliknite Sljedeće.