Указатель мыши не перемещается

Проверьте, подключена ли мышь

Если у мыши есть провод, проверьте, надёжно ли он подключён его штекер к компьютеру.

Если это USB-мышь (с прямоугольным штекером), попробуйте подключить её к другому разъёму USB. Если это PS/2-мышь (с маленьким круглым штекером с шестью штырьками), убедитесь, что она подключена в зелёный разъём для мыши, а не в фиолетовый разъём для клавиатуры. Если мышь не была подключена, возможно, понадобится перезагрузить компьютер.

Проверьте, исправна ли мышь

Подключите мышь к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.

Если это оптическая или лазерная мышь, то она должна светиться снизу, когда подключена к компьютеру. Если света не видно, проверьте подключение. Если мышь подключена, но всё равно не светится, то она, вероятно, сломана.

Проверка беспроводных мышей

  • Make sure the mouse is turned on. There is often a switch on the bottom of the mouse to turn the mouse off completely, so you can take it with you without it constantly waking up.

  • Если мышь подключается через Bluetooth, убедитесь, что она сопряжена с компьютером. Смотрите Соединение компьютера с устройством Bluetooth.

  • Нажмите кнопку мыши и проверьте, не начнёт ли двигаться её указатель. Некоторые беспроводные мыши переходят в спящий режим для экономии электроэнергии, и могут не отвечать, пока вы не нажмёте кнопку. Смотрите Мышь реагирует с опозданием.

  • Проверьте, не разрядилась ли батарейка мыши.

  • Убедитесь, что приёмник надёжно подключён к компьютеру.

  • Если мышь и приёмник способны работать на разных радиочастотах, убедитесь, что они настроены на использование одной и той же частоты.

  • Возможно, для установления соединения нужно нажать кнопку на мыши или приёмнике. Сведения об этом должны содержаться в руководстве по эксплуатации вашей мыши.

Большинство беспроводных RF-мышей (работающих на радиочастотах) должны начать работать автоматически при подключении к компьютеру. Если ваша мышь подключается через Bluetooth или инфракрасный канал, могут понадобиться некоторые дополнительные действия, чтобы заставить её работать. Они могут зависеть от производителя и модели вашей мыши.